为认真听取群众诉求，依法妥善解决群众反映的涉诉问题。近日，钟祥法院党组书记、院长滕颖主动到信访人家中，认真听取信访人诉求并就具体诉求进行了深入沟通。

信访人伍某的诉求因一起交通肇事案引起，信访人别某的诉求因一起柑桔园承包合同纠纷案引起，该两案由滕颖院长包案。在接待过程中，滕颖院长仔细询问了信访人所涉案件情况，了解伍某和别某多年来一直坚持信访的缘由、具体诉求、意见以及当前面临的生活困难。围绕两案信访人的症结，滕颖院长详细解释案件的处理依据以及实现权益的救济途径，并征求信访人息诉罢访的意见，同时表示有些问题需要进一步调整和协调研究，如果确实符合法律规定，会依法办理及协调相关部门尽快落实。

信访人伍某和别某对滕颖院长包案化解并亲自到村接待表示感谢，对现场的解答表示满意，表示有关诉求将通过法律渠道解决，期待能够得到妥善处理。

近年来，钟祥法院党组高度重视信访接待工作，该院党组书记、院长滕颖以身作则，率先垂范，多次主动接待来信来访当事人。通过不断畅通信访渠道，及时寻求问题的解决途径，增进了群众对法院的理解与信任，建立了真诚沟通的桥梁，为钟祥法院信访问题的化解打下坚实基础。